Complemento de privacidad de Axia

Axia trata datos de perfil e identidad; entradas y resultados de cálculos guardados, notas, plantillas, preferencias, logo y documentos generados; enlaces compartidos; datos y comprobantes de pago; solicitudes de cancelación, mensajes de feedback y registros legales y técnicos. Los datos laborales pueden incluir salarios, antigüedad, fechas y otras circunstancias de personas: deben limitarse a lo necesario para el cálculo.

Se utilizan para ejecutar cálculos y exportaciones, mantener el historial contratado, personalizar documentos, gestionar cobros y atender soporte. Los cálculos revisados no requieren enviar su contenido a un proveedor de IA generativa. La integración de identidad no envía su historial a GNOSIS.

Compartir un enlace permite a quien lo reciba consultar el contenido habilitado mientras esté disponible. Exportar o enviar un documento genera copias fuera de Axia que Dikaia no controla. Revise destinatarios y datos antes de compartir; puede gestionar los enlaces con las funciones disponibles o solicitar asistencia.

No se afirma que Railway aloje también el frontend, que los datos estén en Neon ni que todos los proveedores tengan una certificación o acuerdo particular firmado. Los destinos y mecanismos de transferencia siguen la política general y los contratos efectivamente aplicables.

La captura de PostHog en el navegador se condiciona a consentimiento y al entorno de producción. Puede asociar interacciones a su cuenta, nombre y correo; no es anónima. Sentry Replay se incorpora después del consentimiento de analítica y debe limitar la exposición de datos conforme a su configuración.

Los eventos de servidor de registro, pago y baja siguen un circuito distinto del banner y pueden incluir identificadores y correo. Su finalidad declarada es seguimiento operativo y de la relación; el derecho a oponerse y su necesidad se evalúan por finalidad. Un evento orientado solo a marketing no queda autorizado porque se envíe desde el servidor.

La evidencia de aceptación incluye versiones, fecha, contexto e información técnica disponible. Al cerrar la cuenta puede conservarse el identificador anterior y el correo junto con esa evidencia para acreditar a quién correspondía. Por ello no se presenta toda la evidencia retenida como anónima.

Se conserva como referencia de la política de Axia: datos e historial hasta su eliminación o cierre; registros de pago y comprobantes durante cinco años, plazo de prescripción de la acción fiscal de cobro (Ley 125/91, artículo 164) al que remite el deber de conservación del artículo 192 inciso 2 de esa ley y que fija también el artículo 85 de la Ley 1034/83 del Comerciante; evidencia de aceptación durante la vigencia de la cuenta y hasta diez años después del cierre, por el plazo de prescripción de las acciones personales del artículo 659 inciso e) del Código Civil, durante el cual Dikaia necesita poder acreditar los términos de la relación; logs de seguridad con horizonte de noventa días, salvo conservación específicamente justificada.

El plazo fiscal de cinco años puede extenderse cuando la prescripción se interrumpa o cuando la operación tenga incidencia tributaria en más de un ejercicio. Los diez años de la evidencia de aceptación no son una obligación de archivo sino el horizonte en que la relación puede ser reclamada: alcanzan a la constancia de qué aceptó usted y cuándo, no al contenido que produjo con el producto. Estos horizontes no autorizan retener más de lo necesario ni desconocer otros plazos legales exigibles.

Puede solicitar la eliminación desde el perfil cuando esté habilitada o por [email protected]. La operación de cuenta dispara la limpieza de datos relacionados; se conservan los registros necesarios para obligaciones fiscales o prueba contractual. Los identificadores retenidos siguen siendo datos personales cuando permiten vinculación.

La eliminación de archivos en Blob y perfiles/eventos en PostHog requiere operaciones adicionales que pueden fallar y necesitar seguimiento. Eliminar la cuenta no garantiza que cada proveedor haya finalizado al mismo instante. Dikaia debe verificar y completar las tareas pendientes. Las copias de terceros que usted haya recibido o compartido no se eliminan por esta operación.

No se ofrece recuperación de la cuenta como parte de la baja. Antes de cerrarla solicite la exportación que corresponda y la revisión de sus débitos; una cuenta eliminada no acredita por sí sola la baja del débito en PagoPar. El tratamiento y los derechos aplicables a backups, soporte y datos retenidos siguen la política general. Contacto: [email protected].