Despido por abandono de trabajo en Paraguay: qué exigen los tribunales

En Paraguay, el abandono de trabajo solo queda configurado si el empleador intimó al trabajador en forma fehaciente a reintegrarse, con un plazo no menor de tres días, y el trabajador no volvió ni justificó la ausencia (art. 81 inc. q) del Código del Trabajo). En todos los fallos de apelación que revisamos, cuando faltó esa intimación, el abandono no quedó configurado.

La escena típica es otra. El trabajador falta cinco días, alguien de la empresa le escribe por WhatsApp, no contesta y se le comunica el despido "por abandono". Esta guía repasa qué piden los Tribunales de Apelación del Trabajo para que eso se sostenga en juicio y dónde suele caerse. Los fallos los buscamos con GNOSIS, la base de jurisprudencia laboral de Dikaia, y los cotejamos uno por uno contra el original.

Qué exige el art. 81 inc. q)#

El inciso define tres supuestos de abandono: la dejación o interrupción intempestiva e injustificada de las tareas, la negativa a trabajar en las labores asignadas y la falta sin aviso del trabajador a cargo de una faena o máquina cuya paralización perturba el resto de la obra. Después agrega la condición sobre la que giraron todos los fallos que revisamos: el abandono "sólo quedará configurado, con la falta de justificación o silencio del trabajador, ante intimación hecha en forma fehaciente para que se reintegre al trabajo, en un plazo no menor de tres días".

Son tres requisitos encadenados: intimación fehaciente, un plazo de al menos tres días para volver y silencio o falta de justificación del trabajador.

Una empresa de tecnología lo aprendió ante la 2ª Sala de la Capital (A. y S. Nº 174 del 05/11/2024). Alegaba que la trabajadora había desaparecido y no contestaba las llamadas. El tribunal revocó el rechazo de la demanda porque la causal "no quedó configurada porque la intimación fehaciente exigida por la norma no fue cursada", y recordó que el empleador debe probar "por medios idóneos" que la intimación se hizo en tiempo y forma.

Lo mismo pasó en un caso de trabajo doméstico. La empleadora sostuvo que la trabajadora no volvió después de una cuarentena por COVID, pero "omitió realizar la referida intimación", y la 1ª Sala confirmó que el despido fue injustificado (A. y S. Nº 181 del 25/10/2024).

El texto de la intimación también cuenta. Para la 1ª Sala (A. y S. Nº 195 del 06/12/2024), tiene que emplazar al trabajador a reintegrarse "bajo apercibimiento de incurrir en abandono". Pedirle que justifique las faltas es otra cosa.

Y la intimación tiene que llegar. Los dos fallos que siguen tenían telegrama y la empresa perdió igual.

El primero tenía fecha de remisión y nada más. La 2ª Sala no lo tuvo en cuenta porque "no obra en autos constancia alguna de que el mismo haya sido recepcionado", y le llamó la atención que la empresa ni siquiera ofreciera como prueba el informe de COPACO sobre la entrega (A. y S. Nº 130 del 31/12/2020).

En el segundo, el telegrama fue a una dirección distinta de la del trabajador, que vivía en San Lorenzo según su demanda, su declaración jurada y su confesoria. Él negó haberlo recibido y la empresa no pidió el informe de recepción. La 1ª Sala concluyó que la causal no se configuró y la demanda prosperó (A. y S. Nº 8 del 12/02/2020).

El telegrama colacionado solo sirve si va al domicilio real del trabajador y si en el expediente consta que llegó.

WhatsApp, la respuesta del trabajador y el momento de intimar#

Buscamos fallos de apelación que aceptaran o rechazaran una intimación de abandono por WhatsApp o por correo electrónico. No encontramos ninguno con criterio del tribunal sobre el punto. Todos los que encontramos tratan del telegrama, con la exigencia de recepción que vimos arriba.

Un mensaje de WhatsApp puede servir como prueba. Pero si la empresa intima solo por ese medio, va a tener que convencer al juez de que el número era del trabajador, de que el mensaje llegó y de que decía lo que la ley exige, sin un precedente de apelación que la respalde. Lo recomendable es usar el WhatsApp como aviso adicional y mandar igual el telegrama colacionado.

Hay otras preguntas sin respuesta en los fallos de apelación que revisamos: cómo se cuentan los tres días (corridos o hábiles, desde el envío o desde la recepción), cuánto puede esperar la empresa entre la última falta y la intimación, y qué pasa cuando el trabajador contesta con un reposo médico.

El abandono supone que el trabajador se fue por decisión propia, y la intimación sirve para exteriorizar esa voluntad. Si contesta, ya no hay silencio.

Un trabajador con más de veinte años en la empresa respondió el telegrama de reintegro rechazándolo y afirmando que lo habían despedido. Para la 2ª Sala, el abandono "no se configuró en razón de que el trabajador no guardó silencio". Revocó la sentencia de primera instancia y condenó a la empresa a pagar Gs. 96.079.500 (A. y S. Nº 44 del 25/04/2023).

Intimar después de que el trabajador denunció el despido tampoco funcionó en Alto Paraná. El trabajador había ido al MTESS el 10/05/2019 y la empresa le mandó el telegrama el 05/06/2019. El tribunal confirmó la condena (A. y S. Nº 71 del 01/10/2025). El voto que abrió el acuerdo dijo que la intimación debía hacerse a partir de los tres días siguientes a las ausencias. El que adhirió fue más directo: una intimación posterior a la denuncia "pierde fuerza como medio para configurar el abandono" y aparece como "una reacción defensiva del empleador ante un hecho ya consumado".

Inasistencias o abandono: elegir bien la causal#

El art. 81 tiene dos incisos que se confunden en las notas de despido. El inc. p) es la inasistencia sin permiso ni causa justificada durante tres días consecutivos o cuatro veces en el mes. El inc. q) es el abandono.

La 1ª Sala los llamó causales "excluyentes" en el A. y S. Nº 133 del 17/10/2022. En la inasistencia decide el empleador, por una inconducta del trabajador; en el abandono la voluntad de terminar es del trabajador, y la intimación es la forma de comprobarla. En ese caso la empresa invocó la inasistencia, pero su telegrama mencionaba los dos incisos. El tribunal lo trató como abandono, le exigió la intimación fehaciente con todos sus requisitos y confirmó la condena.

¿La inasistencia del inc. p) se puede invocar sin intimar? La misma sala respondió de dos maneras:

• En el A. y S. Nº 195 del 06/12/2024, revocó una condena y dio por justificado el despido por inasistencias. La trabajadora había reconocido las faltas y no probó la causa: el certificado que presentó era de otra persona y de una fecha anterior.
• En el A. y S. Nº 20 del 09/03/2026, con otra integración, la mayoría insistió "sobre la intimación necesaria para que se dé el presupuesto de despido justificado en los casos del inciso p)". Si la empresa la hubiera intimado, se habría enterado de que las faltas coincidían con las vacaciones de la trabajadora. Confirmó la reposición.

Con esa división, lo prudente para la empresa es intimar siempre, aunque la causal que piense invocar sea la inasistencia.

Cuánto cuesta equivocarse#

Si el abandono no se prueba, vienen los arts. 91 y 87 y la complementaria del art. 82. Un ejemplo hipotético, con cuatro años de antigüedad y un salario mensual de Gs. 3.044.000 (Gs. 101.466 por día):

Rubro	Cálculo	Monto
Indemnización (art. 91)	4 años × 15 días	Gs. 6.088.000
Preaviso (art. 87 inc. b)	45 días	Gs. 4.566.000
Complementaria (art. 82)	hasta 12 salarios	hasta Gs. 36.528.000

A eso se suman el aguinaldo proporcional (art. 244) y, según el caso, las vacaciones causadas y no gozadas (art. 221).

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Los fallos de esta guía salieron de consultas a GNOSIS, la base de jurisprudencia laboral de Dikaia. Cotejamos cada uno contra el documento original: número, sala, fecha, resultado y que el pasaje citado fuera del voto que formó la mayoría y no de los agravios de una parte. En el A. y S. Nº 20/2026, el texto digitalizado del resolutivo había perdido un "NO", y la lectura del original cambió el sentido del caso.

Si tenés un caso de abandono, contale a GNOSIS de qué lado estás, cómo se comunicó la intimación y qué contestó el trabajador.

Fuentes#

• Ley N.º 213/93, Código del Trabajo, arts. 81 incs. p) y q), 82, 87, 91, 221 y 244.
• Tribunal de Apelación del Trabajo de la Capital, 1ª Sala: A. y S. Nº 8 del 12/02/2020; Nº 133 del 17/10/2022; Nº 181 del 25/10/2024; Nº 195 del 06/12/2024; Nº 20 del 09/03/2026.
• Tribunal de Apelación del Trabajo de la Capital, 2ª Sala: A. y S. Nº 130 del 31/12/2020; Nº 44 del 25/04/2023; Nº 174 del 05/11/2024.
• Tribunal de Apelación del Trabajo de Alto Paraná: A. y S. Nº 71 del 01/10/2025.

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Esta guía es informativa. Cada despido tiene particularidades (domicilio declarado, texto del telegrama, fechas de las ausencias, respuesta del trabajador) que piden el análisis de un abogado sobre el caso concreto.